Unifique sua Comunicação:
Potencialize seu Zendesk
com o GoTo
Faça e receba chamadas, registre interações e centralize sua comunicação direto no Zendesk. Mais produtividade, menos esforço manual.
Por que integrar o GoTo ao seu Zendesk?
Atenda com Contexto
Ao iniciar ou receber uma chamada, o discador inteligente da GoTo exibe os dados do contato (se estiver cadastrado), permitindo acessar ou criar tickets diretamente.
Tudo centralizado dentro do ticket
Gravações, anotações e histórico de chamadas ficam centralizados dentro do ticket do cliente, sem precisar alternar entre plataformas.
Reduza o Tempo Médio de Atendimento
Com menos cliques, mais contexto e tudo dentro da mesma tela, sua equipe atende mais rápido e com mais qualidade.