Marcas que usam e confiam
A Solução Ideal para Cada Nível da sua Operação
GoTo Connect
Standard
O sistema essencial de PABX em nuvem para empresas que buscam estabilidade e segurança na operação de voz. Ele entrega mais de 100 recursos corporativos avançados, permitindo criar um Plano de Discagem Inteligente com roteamento visual de chamadas por horários ou equipes. Toda a sua equipe ganha mobilidade total com ramais que rodam perfeitamente no celular, notebook ou aparelho IP, eliminando custos com servidores e fiações antigas.
GoTo Connect
CX
A evolução da telefonia para empresas que precisam eliminar gargalos de atendimento e centralizar os canais de comunicação. Esse plano une a operação de voz ao WhatsApp em uma única caixa de entrada do usuário. A Inteligência Artificial atua diretamente na operação criando resumos automáticos das chamadas para que o atendente não perca tempo digitando históricos, além de realizar transcrições de áudio em tempo real, organizando toda a jornada do cliente em um só lugar e sem trabalho manual.
GoTo Connect
Contact Center
O módulo avançado ideal para gestores, supervisores e diretores que precisam de controle absoluto sobre grandes equipes de atendimento. Ele acopla à telefonia recursos de alto padrão, como Dashboards e relatórios consolidados em tempo real, monitoramento de filas, escuta de chamadas em andamento e estratégias de discagem automática. É a central de comando definitiva para auditar a qualidade da equipe e tomar decisões baseadas em métricas reais.
Menos Trabalho Manual, Mais Controle Operacional
Plano de Discagem Visual
Configure todo o fluxo de atendimento da sua empresa de forma gráfica e intuitiva. Arraste e solte blocos para definir o caminho das ligações por horários ou equipes, centralizando toda a administração do sistema em uma única tela simples de gerenciar.
Recepcionista IA
Automatize a triagem e o direcionamento das suas chamadas com inteligência artificial. A recepcionista virtual atende e qualifica os leads 24/7, entendendo o contexto e realizando o transbordo inteligente para a equipe humana sem gerar filas de espera.
Caixa de Entrada Centralizada
Centralize a operação de voz e as interações de WhatsApp em um único painel compartilhado para toda a sua equipe. Tenha visibilidade completa do histórico de conversas e garanta uma experiência consistente para o cliente, sem que os atendentes precisem mudar de tela.
Relatórios Avançados
Monitore a integridade do sistema, o volume de chamadas e a produtividade dos agentes em tempo real. Através de relatórios consolidados e análise de sentimento gerada por IA, sua gerência audita a qualidade das interações e toma decisões estratégicas baseadas em dados reais.
Conheça o GoTo
integrado ao seu CRM
Conecte sua telefonia em nuvem ao CRM para mais produtividade, respostas rápidas e um atendimento ágil.
Sua estrutura atual de atendimento está gerando lucro ou apenas
acumulando custo fixo?
Manter uma telefonia engessada e canais fragmentados é pagar caro por um sistema que não te traz dados e ainda queima sua margem. Mude para a nuvem hoje, ganhe eficiência real com IA e transforme sua central de comunicação em uma máquina de retorno financeiro.